Aide et assistance
Nous sommes là pour vous. La plupart des réponses se trouvent ci-dessous.
Le blocage ne fonctionne pas
Ouvrez Réglages → Temps d’écran et assurez-vous qu’il est activé. Dans Aside, allez dans Vous → Résoudre les problèmes de blocage et appuyez à nouveau sur Vérifier. Le blocage nécessite un appareil réel (ne fonctionne pas sur le Simulateur).
Comment choisir les applications à bloquer ?
Sur Accueil ou dans Vous → Applications mises de côté, appuyez sur Choisir les applications. Le sélecteur système d’Apple s’ouvre — choisissez des applications et des catégories. Aside voit seulement combien vous en avez choisi, jamais lesquelles.
Comment annuler mon abonnement ?
Allez dans l’application Réglages iOS → appuyez sur votre nom → Abonnements → Aside, et annulez à cet endroit. Vos fonctionnalités Plus restent actives jusqu’à la fin de la période de facturation.
Je me suis abonné mais Plus n’est pas actif
Ouvrez Aside → Vous → Restaurer les achats. Assurez-vous d’être connecté avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour l’achat.
J’ai besoin de déverrouiller pendant une session
Sur l’écran de concentration, appuyez sur « Besoin d’un déverrouillage d’urgence ? », choisissez une raison et confirmez. Vous en avez quelques-uns par jour ; ils se réinitialisent à minuit.
Vais-je perdre ma série si je réinstalle ?
L’historique de concentration est stocké sur votre appareil, donc une réinstallation l’efface. Votre abonnement peut toujours être restauré avec Restaurer les achats.
Les défis de désintoxication se terminent-ils automatiquement ?
Les défis basés sur des sessions (comme Sprint de concentration ou Travail profond) se terminent automatiquement chaque jour dès que vous finissez une session de concentration correspondante — rien à appuyer. Les autres défis utilisent un simple bouton « Marquer comme fait aujourd’hui ».
Comment changer la langue de l’application ?
Allez dans Vous → Langue et choisissez entre l’anglais, l’espagnol, l’allemand, le français, le portugais (Brésil) ou le japonais. Aside suit aussi automatiquement la langue de votre iPhone au premier lancement.
Toujours bloqué ?
Écrivez à support@asideblocker.com et nous vous répondrons. Indiquez-nous votre version d’iOS et ce que vous faisiez lorsque le problème est survenu.